Вот и наступило то время, когда невозможно уже приличному отелю открываться без приятного аромата на ресепшн. Теперь и в России!
По данным @aroma_group более 50% отелей и гостиниц в России используют инструменты аромамаркетинга ежедневно для создания комфортной и уютной атмосферы для своих гостей. Многие, при этом, ещё заказывают у нас этот же запах в виде диффузоров с палочками или арома-свечей с тем же запахом, что и в лобби для продажи или подарков своим лояльным постояльцам. Конечно же, для создания ещё более прочной связи между брендом отеля и его гостем, но уже на более подсознательном, на эмоциональном уровне .
Об этом и других интрументах аромамаркетинга говорили 14 июня в Казани на встрече с представителями ассоциации отельеров Республики Татарстан. Всё больше и больше руководителей отельного бизнеса понимают, что гость сильно изменилась за последние годы. И нужно отвечать ожиданиям гостей и соответствовать этому более высокому стандарт во всём.
